未経験の転職エージェント活用術｜異業種転職の現実と、受かる職種の選び方

「今の仕事を続ける意味が見えなくなった」
「まったく違う業界に移りたいけど、経験がないから無理だと思っている」

未経験の分野に移りたいと思ったとき、多くの人がまず「自分には何もない」という前提から考え始めます。

これまでの経験は今の業界でしか通用しない、ゼロからのスタートになる、だから若くないと無理だ——と。

この前提が、最大の誤解です。

未経験転職で本当に必要なのは、ゼロから何かを身につけることではありません。

すでに持っているものを、別の場所で通じる形に翻訳することです。
そして、翻訳の余地は、自分で思っているよりずっと大きい。

この記事では、未経験転職の現実を正直に書いたうえで、実際にどう設計すれば通るのかを解説します。

きれいごとは書きません。

先に結論
・転職者全体では年収が上がる人のほうが多い（増加40.5％／減少29.4％）。ただし未経験・異業種は、下がる側に入りやすい
・「業種」と「職種」を同時に変えるのが最難関。片方ずつ変える2段階設計が現実的
・前職の経験は「職種名」ではなく「能力」に分けると、別の仕事にも持っていけます
・「未経験歓迎」には3つのタイプがあり、選ぶべきものは1つだけ
・受かる職種は、勘ではなく数字で当たりをつけられます

※18〜29歳対象。
既卒・フリーター・中退・高卒も相談できます。

最初に｜未経験転職の、正直な3つの現実

きれいごとから入らないほうが、結果的に成功率は上がります。

先に厳しい部分を知っておいてください。

現実1：年収が下がるのは約3割。ただし未経験は、その3割に入りやすい

ただ、その前に。
ひとつ、誤解されている数字があります。

「転職すると年収が下がる」とよく言われますが、国の調査（厚生労働省「令和6年 雇用動向調査」）では、転職した人のうち年収が上がった人は40.5%、下がった人は29.4%でした。

上がった人のほうが、多いんです。

ただし、この数字には注意点があります。

未経験で異業種に移るということは、その分野での実績がゼロの状態で採用されるということです。

この40.5%の中には、同じ業種・同じ職種で経験を活かして移った人がたくさん含まれています。

つまり、こういうことです。

当然、即戦力として採用される人と同じ待遇にはなりません。

ここで大事なのは、「下がる」ことより「いつ戻るか」を見ることです。

判断材料になるのは次の3点です。

一時的に下がっても数年で超えるなら、それは投資です。

逆に、業界の水準自体が低い場合は、何年経っても戻りません。

※出典：厚生労働省「令和6年 雇用動向調査結果の概要」

この見極めをせずに「未経験可だから」で決めると、数年後に後悔します。

もうひとつ。
求人票に書いてある年収を、そのまま信じないでください。

固定残業代が何時間分含まれているかで、実際の働き方がまったく変わります。
見方は求人票の年収に含まれる残業代の読み方にまとめました。

現実2：年齢によって、難易度は明確に変わる

正直に書きます。

未経験転職は、20代と30代以降で難易度が違います。

20代は「これから育てる」前提で採用してもらえます。

30代以降になると、企業は「これまでの経験を活かして何ができるか」を見るようになるため、完全な未経験からの採用ハードルは上がります。

同じ調査でも、年収が上がった人の割合は20代がいちばん高く、年齢が上がるほど下がっていきます。
これは年齢で無理になるという話ではなく、年齢が上がるほど「経験で何ができるか」を見られるようになる、という話です。

ただし、30代以降が不可能という意味ではありません。

人が足りない状態が続いている業界では、年齢の幅が広く、また「業種は未経験だが職種は経験あり」という移り方なら年齢の影響はかなり小さくなります。

この後の2段階設計が、まさにそのための考え方です。

30代の方は30代で転職した人の実例、転職が2回目以降の方は転職は何回までなら不利にならないかも参考になります。

現実3：「未経験歓迎」の中身は、3種類ある

これは後ほど詳しく扱いますが、未経験歓迎の求人はすべて同じではありません。

育てる前提の求人と、単に人が定着しないから常に募集している求人が、同じ「未経験歓迎」という表記で並んでいます。

ここを見分けられるかどうかが、成否を分けます。

危ない会社を見分ける方法は、ブラック企業を求人票で見分ける方法にまとめました。

【核心1】業種と職種を、同時に変えない

未経験転職を考えるとき、多くの人は「業界を変える」か「仕事内容を変える」かを区別していません。

でも、この2つは別のものです。

そして転職には、次の3パターンがあります。

なぜ3つ目が難しいか。

企業から見ると、業界知識も職種スキルも、両方ゼロの状態です。

採用する理由が「人柄」と「意欲」しか残らないため、競争が一気に厳しくなります。

だから、2段階で移動する

いきなり飛ぶのではなく、途中に1段はさむと、通る確率が変わります。

例：小売の販売職 → IT企業のエンジニアになりたい場合

2段階目に移るときには、すでに「IT業界の経験者」になっています。

これは1段目とはまったく違う立場です。

この進め方は、時間がかかるように見えて、実際には最短になることが多いです。

最難関に何度も挑戦して半年落ち続けるより、確実に入れる入口から入って1年後に動くほうが、結果的に早く着地します。

IT業界を狙っている方は未経験からIT業界に移るルート、すでにSESにいる方はSESを辞めて自社開発に移るルートへ。

【核心2】経験を「職種名」ではなく「能力」に分解する

「未経験だから、書けることがない」と思っている人ほど、自分の経験を職種名で捉えています。

「販売をやっていました」「事務をやっていました」——これでは、別の仕事に持っていけません。

この分解ができると、「未経験」の意味が変わります。

「エンジニア未経験」ではなく、「顧客対応の経験を持つエンジニア候補」になる。同じ人物でも、書類上の見え方が別物になります。

分解のコツは「動詞」で書き出すこと

自分でやる場合は、前職で自分がやっていたことを、動詞で20個書き出してください。

「聞く」「説明する」「調整する」「記録する」「教える」「確認する」「改善する」——名詞（職種名）ではなく動詞で書き出すと、業界に依存しない能力の形で残ります。

そこから、応募先で必要とされていそうなものを3つ選んで、書類と面接で使う。これが翻訳作業の中身です。

書き出したものを書類に落とす方法は職務経歴書の書き方（未経験向け）、志望動機に変える方法は志望動機の書き方と例文にまとめています。
職歴がない・アルバイトだけという方は既卒・フリーターからの就職ガイドへ。

【核心3】「未経験歓迎」の3つのタイプと、見分け方

未経験歓迎の求人は、大きく3種類に分かれます。

このうち狙うべきは1つ目だけです。

タイプA：育てる前提の求人（狙うべき）

研修制度があり、未経験者を戦力化する仕組みを持っている求人です。

採用にコストをかけて育てる前提なので、入社後のフォローがあります。

成長市場や、人材投資に積極的な企業に多く見られます。

見分ける質問：「未経験で入社した方には、どのくらいの期間、どういう研修がありますか」「指導担当はつきますか」

タイプB：とにかく人数を集める求人（慎重に）

常に募集をかけている求人です。

採用のハードルが低いのは、辞める人が多いからというケースがあります。

入っても放置され、また短期離職——というループに戻る危険があります。

業界の仕組みとして、人数を多く採る必要がある職種（一部の営業職など）もあります。

だから最初から避けるのではなく、辞めている人がどのくらいいるかを確認して判断してください。

見分ける質問：「直近1年で、この職種に入社した方は何名で、現在何名残っていますか」

タイプC：資格が入口の求人（有力）

資格取得や実務経験を積むことが前提で、入口として未経験を受け入れている求人です。

介護、施工管理、IT、士業補助などに見られます。

これらは「入ってから資格を取る」道ができているので、未経験からでも先を見通しやすいです。

ただし、資格取得支援の実態（費用負担、勤務時間の調整、返還条件の有無）を確認する必要があります。

見分ける質問：「資格取得支援は費用の何割負担ですか。受講中のシフト調整はありますか。一定期間勤務しないと返還が必要な条件はありますか」

受かる職種の見つけ方｜入りやすさは、調べれば分かります

ここまでは、考え方の話でした。

ここからは、実際にどの仕事なのかを書きます。

狙う職種を選ぶとき、多くの人は「興味があるかどうか」で選びます。
でも、通るかどうかを決めているのは、興味ではありません。

その仕事に、人が足りているかどうかです。

これは数字で見られます。
国が毎月出している「有効求人倍率」という数字で、求職者1人あたり何件の求人があるかを表しています。

数字が大きいほど、入りやすい。

職種別で見ると、こうなります

※出典：厚生労働省「一般職業紹介状況（令和8年7月分）」

この表から分かること

未経験で人気が集まる「事務」と「デザイン・映像」は、いちばん難しい枠です。

事務職は、求人1件に対して求職者が2人以上います。
そこに未経験が加わると、経験者に勝つ理由を作らないといけません。

「未経験歓迎の事務」に何十社も応募して全部落ちる人が多いのは、努力が足りないからではありません。
そもそも椅子の数が足りていないだけです。

逆に、倍率が高い職種は入りやすい。
ただし、ここに落とし穴があります。

倍率が高い理由は、2つあるからです。

この2つが、同じ数字の中に混ざっています。

つまり、倍率は「入口の広さ」を教えてくれるだけで、職場の中身までは教えてくれません。

だから、順番はこうなります

この3ステップだと、応募数を増やさなくても通る確率が上がります。

前の仕事から、届く距離にある職種

表の「活きる先」は、どれも1段目の候補です。

ここから2段目でどこに行きたいかを決めると、選ぶべき1社目が変わります。

たとえば同じ「販売 → 営業」でも、最終的にIT業界に行きたいならIT企業の営業を、人材業界に行きたいなら人材会社の営業を選ぶ。

1社目は通過点です。でも、どの通過点を選ぶかで、2社目の選択肢が決まります。

未経験歓迎が多い職種と、その現実

求人が多い＝おすすめ、ではありません。

どれを選ぶにしても、見る順番は同じです。
倍率で入口を確認して、タイプで職場を確認して、2段目の出口を確認する。

エージェントを使うと、何が変わるのか

そもそもエージェントを使うべきかどうかは、転職サイトとエージェントの違いの3つの質問で判定できます。
使わない選択については転職エージェントを使わない方がいい人へ。

未経験転職でエージェントを使う意味は、大きく3つです。

担当者に聞くべき、5つの質問

ただし、担当者は待っていても全部は教えてくれません。
こちらから聞いてください。
この5つを聞ける人は、失敗しにくくなります。

1に答えられない担当者、2〜4を「確認します」と言ったきり返してこない担当者は、その求人をよく知りません。

そして、聞きにくいと感じる必要はありません。

エージェントは企業からお金を受け取る仕組みなので、あなたは無料で使えます。
だからこそ、企業側の事情を知っている立場でもある。

その情報を引き出すのが、こちらの仕事です。

面談で、先に伝えておく3つ

聞くだけでなく、こちらから渡す情報も決めておくと、出てくる求人が変わります。

もうひとつ、伝え方より前の話があります。
どのサービスを選ぶかで、そもそも出てくる求人が変わります。

「未経験の方も対象です」と、はっきり書いてあるサービスを選んでください。

一般的な中途採用向けのサービスは職歴を前提に設計されているため、未経験だと入口で弾かれます。

第二新卒エージェントneoは、既卒・フリーター・中退・高卒も対象に含めており、書類の作り込みに時間をかける設計です。

詳細は第二新卒エージェントneoの評判にまとめています。

合わない人もいます。
30歳以上の方、大手企業を志望している方は、対象外か相性がよくありません。
向いていない人の条件も、同じ記事に書いています。

30代以降の方は、この次の「年代で、取れる手は変わります」へ。
取るべきルートが変わります。

年代で、取れる手は変わります

同じ「未経験転職」でも、年代でやることが違います。
ここを混ぜて考えると、うまくいきません。

20代｜業種も職種も、同時に変えられる唯一の期間

20代は「これから育てる」前提で見てもらえます。
業種と職種を同時に変える移動が、現実的に成立する数少ない時期です。

だから、この年代でやるべきなのは、条件を絞ることではなく、方向を決めることです。

「どこでもいいから未経験可」で決めると、20代のいちばん使える資産（時間）を、伸びない場所で使うことになります。

既卒・フリーター・中退・高卒の方にも、入口はあります。
一般的な中途向けのサービスでは弾かれるので、その層を「対象」と書いているサービスから入るのが早い。

どんな求人が出てくるのか、面談でどこまで見てもらえるのかは、第二新卒エージェントneoの評判にまとめました。

30歳以上の方、地方での就職を希望する方は対象外です。
その場合は転職エージェントおすすめ（対象条件の早見表）から探してください。

※どんなサービスか先に知りたい方は、第二新卒エージェントneoの評判をどうぞ。
対象外になる条件や、向いていない人も書いています。

30代前半｜業種か職種、どちらかは残す

30代に入ると、企業の見方が「育てる」から「何ができるか」に変わります。
完全な未経験からまっすぐ移るのは難しくなりますが、片方を残せば十分に通ります。

そしてこの年代には、20代にはない強みがあります。
後輩の指導、進み具合の管理、部署どうしの調整——こういう経験です。

これらは職種が変わっても使える力で、書類に書けます。

「マネジメント経験」と大げさに書く必要はありません。
「新人3名の教育を担当」で十分伝わります。

30代後半〜40代｜ルートは3つに絞られます

この年代で、まったくの未経験からまっすぐ移るのは現実的ではありません。

ただし、道が消えるわけではなく、3つに絞られます。

どの道でも、年収は一度下がる前提で考えてください。
大事なのは下がる幅ではなく、何年で戻るかです。

ここを面接で確認せずに入ると、40代の数年を取り返せません。

IT・エンジニアを目指す場合の現実的なルート

未経験転職の行き先としてIT・エンジニアを考える人は多いので、ここは分けて書きます。

正直な内容になります。

完全未経験からいきなり好条件の自社開発企業に入るルートは、存在はしますが例外的です。

現実的な入口は、研修体制のあるSES企業、社内SE、運用保守、テスターといったポジションになります。

そして、ここで多くの人が誤解します。

「学習量が足りないから内定が出ない」と考えて、独学やスクールで完成度を上げ続けようとする。

でも実際のボトルネックは、多くの場合そこではありません。

未経験採用で見られるのは、継続力、コミュニケーション、勤怠の安定といった要素です。

ポートフォリオの完成度より「なぜエンジニアなのか」を説明できるかのほうが効くことが多い。

だから、1社目は通過点だと割り切るのが現実的です。

2段階目に入ると、扱えるサービスも変わります。たとえばstrategy career（明光キャリアパートナーズ）は、エンジニア経験者を対象に、選考対策と条件交渉に手をかけるタイプのサービスです。

ただし、対象条件がはっきりしています。

つまり、今まさに未経験の段階の方は、まだ対象になりません。

「経験を積んだ後の出口として、こういう選択肢がある」という位置づけで知っておいてください。

SES・受託・自社開発では、同じエンジニアでも待遇の決まり方が違います。
その話は、strategy careerの評判記事で詳しく解説しています。

※エンジニア経験者向けのサービスです。完全未経験の方は、まず研修体制のある企業への入社を検討してください。

未経験からIT業界に入るルートそのものは、未経験からIT業界に移るルートで詳しく扱っています。

未経験転職で、やってはいけないこと

眠れない、朝起き上がれない。
そういう状態が続いているなら、転職活動より先に、心療内科か精神科を受けてください。

今の状態を確かめたい方は仕事のストレスが限界のサイン20と無料のストレスチェック（3分）を。

「辞める」と「休む」は別の選択肢です。
迷っている方はうつで退職か休職か迷ったときの判断軸、診断がついている方は適応障害での退職の流れへ。

面接での「なぜこの分野なのか」を組み立てる

未経験転職の面接で、退職理由と並んで必ず聞かれるのが「なぜこの分野を選んだのか」です。

ここで説得力が出せるかどうかが、合否をかなり左右します。

落ちる答え方には、共通のパターンがあります。

機能するのは、前職と地続きで語る形です。

3ステップで組み立ててください。

この3ステップだと、未経験であることが弱点ではなく、選択の理由になります。 「何もないから移る」ではなく「持っているものをここで活かす」という話になるからです。

なお、②で語る内容は、能力分解のときに書き出した動詞と結びつけておくと、書類と面接で一貫性が出ます。

書類に書いた強みと、面接で語る志望動機がつながっている応募者は、それだけで信頼されます。

他に何を聞かれるかは面接の頻出質問と逆質問リスト、辞めた理由の伝え方は第二新卒の退職理由の言い換え12パターンにまとめました。

入社後3ヶ月を、想定しておく

未経験で入った後のことも、先に知っておいてください。

ここを想定しないまま入ると、想定外のダメージを受けます。

まず、覚えることが想像より多い時期が来ます。

業界用語、社内ルール、商品知識、システムの操作。

前職では当たり前にできていたことが、何もできない状態に戻ります。
このギャップが精神的にきついのが、未経験転職の最初の壁です。

次に、周囲との差を感じます。

同世代の同僚が当たり前にやっていることに手間取る。
年下の先輩に教わる場面も出てきます。

これを「自分は向いていない」と解釈してしまうと、3ヶ月で辞める判断につながります。

でも、それは適性ではなく、単に経験年数の差です。

前職に入ったばかりの頃を思い出せば、同じことが起きていたはずです。

逆に言えば、3ヶ月を越えると景色が変わります。

用語が分かり、仕事の流れが読め、自分の役割が見えてくる。

辞めるかどうかの判断は、この時期を越えてからでも遅くありません。

だからこそ、入口の職場選びで「教育体制」を確認してください。

未経験者を放り込んで放置する職場と、3ヶ月かけて育てる職場では、同じ「未経験歓迎」でも体験がまったく違います。

タイプAを狙うべき理由は、ここにあります。

それでも合わなかったときにどうなるかは、転職の失敗・後悔パターン7つにまとめています。
先に知っておくと、選び方が変わります。

よくある質問

Q. 未経験転職に、年齢の上限はありますか？
明確な上限はありませんが、年齢が上がるほど「これまでの経験をどう活かすか」が問われます。
完全な未経験より、業種か職種のどちらかは経験を引き継ぐ形のほうが現実的です。

Q. 資格を取ってから応募したほうがいいですか？
職種によります。
介護や施工管理のように「入ってから取る」ルートが確立している分野では、先に取る必要はありません。逆に、資格がないと業務ができない職種もあります。
目指す職種でどちらなのかを、応募前に確認してください。

Q. 年収がどのくらい下がるか、事前に分かりますか？
求人票の想定年収と、自分の現在の年収を比較すれば概算は出ます。
重要なのは「何年で戻る想定か」なので、昇給の仕組みまで確認してください。

Q. 未経験可の求人は、やはりブラックが多いのでしょうか？
すべてがそうではありません。
育成前提の求人と、定着しない求人が混在しているのが実情です。
研修体制と離職状況を確認することで、かなり見分けられます。

Q. 異業種×異職種は、絶対に避けるべきですか？
避けるべきとは言いません。
ただし難易度が高いことは事実なので、時間的・精神的な余裕があるかどうかで判断してください。
余裕がないなら、2段階設計のほうが安全です。

Q. 職務経歴書に書ける実績がありません。
実績は数字だけではありません。
任された役割、続けた期間、工夫したこと、後輩の指導——これらはすべて書けます。
「動詞で20個書き出す」作業をすると、材料が見つかります。

Q. 面接で「なぜ未経験の分野に？」と聞かれたら？
前職で得たものを述べ、それがどう活きるかを説明し、なぜその分野なのかを語る——という順番が機能します。
憧れではなく、地続きの理由として語れると説得力が出ます。

Q. 在職中と退職後、どちらで動くべきですか？
可能なら在職中です。
収入が途切れないため、焦らずに条件を吟味できます。
すでに退職している場合も不利ではありませんが、空白期間が長引かないよう早めに動くほうが説明が楽になります。
今の会社にいながら動く方は転職活動をバレずに進める方法、辞めてから動くか迷っている方は辞めてから転職するリスク（貯金はいくら必要か）へ。
何ヶ月動けるかを数字で出す方法を書いています。

Q. エージェントは何社使うべきですか？
2社が扱いやすい形です。
未経験転職では求人の類型を見極める手間があるため、担当者を比較できる状態にしておくと判断しやすくなります。

Q. 相談だけの利用はできますか？
できます。
「この職種は自分にとって現実的か」を確認する目的でも使えます。
転職を決めていない段階でも構いません。
面談で何を聞かれるか、何を準備すればいいかは転職エージェントの初回面談の準備にまとめました。
手ぶらでも大丈夫ですが、「これだけは避けたい」を1つ決めていくと、出てくる求人が変わります。

まとめ｜「未経験」は、ゼロという意味ではない

未経験からの異業種転職を整理します。

未経験の分野に移ろうとするとき、多くの人が「自分には何もない」と思い込みます。

でも実際には、これまでやってきたことの中に、そのまま持ち運べる能力が必ずあります。

見えないのは、それを職種名という形でしか捉えていないからです。

必要なのは、ゼロから始める覚悟ではなく、持っているものを翻訳する作業です。

自分の状況に合うサービスを知りたい方は、20代・未経験の転職エージェント比較で、対象条件と詰まっている段階別に整理しています。

30代以上の方、地方で探したい方は転職エージェントおすすめ（総合ハブ）から。

「新しいことを始める気力が、まだ湧かない」あなたへ

今の仕事で消耗しきっていると、次を考えるエネルギー自体が残っていないことがあります。

それは意欲の問題ではなく、限界まで動き続けた反応です。

動くのが怖いと感じている方は、転職が怖い・決められないときを先にどうぞ。
不安を4つに分けて、対処できるものだけを扱う方法を書いています。

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Geldライター：Kasai

ストレス発散道場 編集部｜人事・採用経験のある経営者ライター

仕事がつらいのは、あなたが甘いからではありません。 書いているのは、上場企業グループで法人営業と人事・採用（研修設計／採用面接／労務・リスク管理）を経験し、現在は会社経営者として組織を率いている人間です。「辞めたい」と切り出す側と、それを受ける側。その両方の席に座ってきました。 ストレス発散道場（運営：株式会社Geld）では、退職・転職・働き方から、眠りや運動などのセルフケアまでを発信しています。退職代行や労働法の情報は、民法・労働基準法などの条文や公的機関の一次情報にあたり、正確さを最優先に。読み終えたとき、肩の力が少し抜けている——そんな記事を目指しています。